Upper Room Hotel Kurfürstendamm - Berlín

La ubicación es excelente, a solo 100 metros del mercadillo navideño y con una parada del Hop On-Hop Off en la esquina.

El desayuno no estaba incluido y el precio de 12 euros es un poco excesivo para lo que se ofrece.

Habitaciones con desayuno. Además, tenía una ubicación muy buena, la mejor y tranquila cerca de lugares de interés, como The Door, que estaba cerca del hotel. Más aún, estaba al lado de trenes, del zoológico.

Todos eran muy complacientes. Nuestra habitación con desayuno era recién remodelada, tenía unas camas enormes.

Ubicación encantadora, pero falta mucho

La ubicación es excelente, a pocos minutos del transporte público y rodeado de un bonito mercadillo navideño. Disfrutamos de la comodidad de tener una habitación grande.

Sin embargo, la limpieza de la habitación fue deficiente, no nos limpiaron en dos noches, y el aire acondicionado apenas funcionaba. Además, las camas eran incómodas y viejas.

Hotel con muy buena calidad precio, la habitación acogedora, limpia y tranquila, con un buen cuarto de baño. Desayuno excelente con variedad para todos los gustos. El personal muy simpático y nos ayudó a localizar unos cuantos sitios de la ciudad.

Hay que subier unas cuantas escaleras para llegar, pero merece la pena. La ubicación tampoco es la mejor, pero tiene paradas de metro y autobús cercanas.

Nada. La atención, el acceso por las escaleras, etc. Todo fue pésimo. Por ejemplo: se había terminado la leche en el desayuno y, cuando pedimos más, nos la negaron...

Sobre todo la atención.

Todo bien, pero falta atención al cliente.

desistimos ocupar el hotel por su acceso imposible de tantos escalones en planta baja y 4to piso con dos maletas cada uno, tenemos más de 60 años. Nos gustaria comunicarnos con alguna persona responsable de booking para hablar sobre este tema en forma urgente vía mail.

ante todo su imposible acceso a las habitaciones, es inhumano arrastrar por la escalera valijas de 20 kg. cada una y luego subir una escalera caracol para acceder a las habitaciones, solicito una respuesta por parte de booking.

La situación del hotel es perfecta, al lado de la estación de metro y de zona comercial.

El chico de recepción bastante antipático y parecía que le costaba hablar cuando se le preguntaban las indicaciones para llegar a algún sitio. La chica del restaurante muy borde, así como todo lo contrario el chico. Lo peor de todo es que hay que subir con las maletas cargadas unas escaleras, ya que el hotel esta en la parte superior de un edificio.Si te toca en la parte superior, además deberás subir unas estrechas escaleras de caracol y los chicos de recepción no hacen nada por ayudarte a subirlas.

El desayuno tiene un bufete muy bien servido.

Las camas eran demasiado pequeñas y extremadamente incómodas, algo inaceptable. Además, la limpieza de la habitación fue deficiente, ya que no la limpiaron en dos noches de estancia. Para colmo, el aire acondicionado apenas funcionaba, lo que hizo que pasáramos mucho calor durante la noche.

La ubicación. El buffet de desayuno. La limpieza.

Nos tocó una habitación muy pequeña, aunque confortable. La primera impresión que da es un poco extraña pues no es hotel "a puerta de calle", sino que hay que subir a una cuarta planta de un edificio "normal" y allí está el hotel. Para subir de la recepción a la mayoría de las habitaciones hay una estrecha escalera de caracol.

Hotel muy céntrico, bien comunicado. Habitación triple grande, con camas cómodas, baño nuevo y limpieza impecable. Desayuno muy correcto y variado.

Personal de recepción "casi" maleducado, ni pízca de amabilidad. El acceso al hotel presenta dificultades que deberían comentarse a en la página web. Varios tramos de escaleras antes del ascensor y previos a la entrada del hotel (4º piso). Una vez dentro, según en nº de habitación, hay que subir una escalera de caracol bastante estrecha y cargados con la maleta. Nos encontramos con alguna pareja mayor "apurada".

Fue una opción decente para unas vacaciones en Berlín con una extraordinaria relación calidad-precio. La atención en recepción fue muy mala, pero el wifi funcionaba bien en la habitación. es bueno llevar maletas ligeras, ya que las escaleras son complicadas.

La situación del hotel es excelente, La habitación triple es muy amplia y las camas muy confortables. A destacar la limpieza del baño que era inmejorable.

La habitación doble era muy pequeña. La escasa variedad de dulces que hay para desayunar (únicamente tostadas y una especie de bizcocho).

Su ubicación muy cerca de S+U-Bahn, limpieza, buen buffet, habitaciones amplias y confortables.

No nos gustó que nos cobrasen la totalidad de la reserva nada más llegar y por adelantado, sin ni siquiera ver las habitaciones, conocer el hotel y sin explicaciones. El personal que atendía el buffet, arisco. Se molestaron por indicarles que se hubiese acabado la leche caliente. Las escaleras y en especial las de caracol son un punto desfavorable en la comodidad de acceso al hotel, máxime al subir/bajar las maletas.